約10年間使ったガス浴室暖房乾燥機が壊れました。エラーコードは684です。東京ガスに確認したところ、換気ファンモーターまたはコンピューターの異常とのことでした。この機種はパナソニック製で、ガス式の3室換気用、ミストサウナ付きです。
東京ガスによると、本体を交換せずに部品だけの交換もできるとのことでしたが、いずれ本体も壊れるだろうと考え、丸ごと交換することにしました。
業者は、「東京ガス」「交換できるくん」「換気生活」の3社を比較し、ガス式の3室換気用の機種の在庫があった「換気生活」に交換を依頼しました。ミストサウナは一度も使ったことがないので、ミストサウナなしの機種にしました。
値段は「交換できるくん」が最安。東京ガスは時間も費用もかかりそうでした。また、「交換できるくん」は写真が必要ですが、「換気生活」は電話で状況を説明しただけで社長さんが理解してくれて、写真は不要でした。なお、「換気生活」は顧客が購入した機器も取り付けてくれるそうです。
交換作業は正味1時間半、片付けと会計まで含めて約2時間でした。支払いにはクレジットカードが使えました。
壊れた機種の操作パネル。機種名はここに書いてあります。新機種取り付け完了。
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